Mercure Москва Бауманская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 798

Гарантия
лучшей цены
Mercure Москва Бауманская - Image 1
Mercure Москва Бауманская - Image 2
Mercure Москва Бауманская - Image 3
Mercure Москва Бауманская - Image 4
Baumanskaya 54, 105005 Москва, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Удобное расположение отеля в 2 станциях метро от Красной Площади

  • Бесплатный WIFI во всех номерах и общих зонах отеля

  • Стильные номера с очень комфортными кроватями и дизайнерскими ванными комнатами

  • Удобная транспортная доступность от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов

  • Континентальный завтрак в номера

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Москва Бауманская

Baumanskaya 54
105005 Москва
Россия

GPS:55.769153, 37.67908

Телефон
Факс +7 495 229-06-01

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Курение на территории отеля запрещено
Рядом с отелем
  • Парковка

Завтрак

Начните Ваш день с вкусного завтрак "шведский стол"! Ваши любимые горячие и холодные блюда, молочные продукты, ароматный кофе и чай, свежая выпечка - всё для заряда бодрости и удачного дня!

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.8/5  Отзывов: 798

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 852

Отличный персонал, в прекрасной гостинице, с удобным расположением.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Г. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Номер супер чистый, приятно пахнущий. Кровать с матрасом, что для меня является одним из главных в выборе гостиницы, действительно очень комфортный, что дает возможность отдохнуть и выспаться. Так что все СУПЕР.

Уважаемый Г., Спасибо Вам за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская, и за то, что нашли время оставить отзыв. Для нас было большой радостью узнать, что Вы получили удовольствие от пребывания в нашем отеле благодаря его удобному расположению, а так же высоко оценили комфорт и чистоту номеров и работу всего нашего персонала. Для нас это высшая награда и наилучшая мотивация! Желаем Вам всего самого наилучшего и ждем Вас снова в отеле Меркюр Москва Бауманская. С уважением, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

В целом, неплохо…

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Из минусов: -Нет полотенцесушителя - Грязные окна в номере - Недостаточно освещения и выключателей (единственный выключатель освещения в центральном коридоре и левой стороне спальни почему то находится в самом дальнем углу, около прикроватной тумбы) - Недостаточное количество полотенец (на 2 человек дали 3 полотенца) - Забитый слив в душевой. Вода стояла и ввиду отсутствия бортика вытекала за пределы душевой и растекалась по всей ванной комнате - Сухие сливки, которые любезно оставлены к кофемашине - полная чушь. Пить кофе с ними невозможно, так как они нормально не растворяются. Не хотите прибегать к одноразовым порционным сливкам - перед заездом гостей ставьте в холодильник баночку пастеризованных сливок 0,33л в картонной упаковке. Срок годности у них большой. - В туалетной комнате нет ни вытяжки, ни освежителя воздуха. Если вы бережете озоновый слой и не ставите освежители воздуха по идеологическим соображениям, то хотя бы поставьте принудительную вентиляцию. - Очень скользкая плитка в душевой

Уважаемый Артем, Большое спасибо за Ваши комментарии о недавнем пребывании в Меркюр Москва Бауманская. Мы рады, что в целом Вы остались удовлетворены качеством Вашего пребывания в нашей гостинице. Мы также благодарим Вас за подробные комментарии о том, что помешало Вам поставить нам наивысшую оценку. Вы можете быть уверены, что Ваши замечания по чистоте и комплектации Вашего номера будут переданы начальнику отдела Гостиничного хозяйства и приняты в работу. Ваши комментарии о засорении слива в душевой кабине также были переданы Дежурному технику и он устранил проблему. Пожалуйста, если в течение проживания у Вас возникают вопросы к номеру или обслуживанию, или по какой-то причине Вы испытываете недостаток в чем-либо, звоните по телефону Дежурного Менеджера 111 в любое время. Помимо телефонной связи, для удобства наших гостей в каждом номере есть QR код, при помощи которого можно не только заказать услуги онлайн, но и оставить сообщение Дежурному менеджеру, который сделает все возможное, чтобы оперативно решить любые возникающие вопросы. Уважаемый Артем, еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение в Меркюр Москва Бауманская и сделаем все, чтобы Ваше проживание было максимально комфортным и оставило только положительные впечатления! С наилучшими пожеланиями, Роман Маркин Руководитель отдела Приема и размещения

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший номер, рядом кафе, магазин Вкус вилл, метро

Уважаемая О., Благодарим Вас за выбор Меркюр Москва Бауманская для Вашего отдыха в Москве. Мы очень рады, что после выезда у Вас остались исключительно положительные впечатления. Так же, нам необычайно приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле благодаря уютному номеру и удобному расположению. Надеемся, что в скором времени Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего! С уважением, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

Норм

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Демидов Д. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом все хорошо, но у вас обновился персонал на рецепшене, я позвонил по номеру 100 попросил воды, девушка сказала что в бутылках нет, но может принести графин. В итоге никто ничего не принес, ни через 15 мин, ни через час…пришлось идти самому

Уважаемый Д., Благодарим Вас за неоднократный выбор отеля Меркюр Москва Бауманская, за лояльность к сети Аккор и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своим мнением. Пожалуйста, примите мои извинения за описанную ситуацию с графином, что омрачила Ваш отдых. Позвольте Вас заверить, что это совершенно не типично для нашего отеля. Персонал ответственных отделов уже прошел дополнительные тренинги во избежание повторения подобных ситуаций в будущем. Уважаемый Д., пожалуйста, если в следующее пребывание у Вас возникнут вопросы к номеру или обслуживанию, или по какой-то причине Вы будете испытывать недостаток в чем-либо, свяжитесь с нами в любое время, и мы приложим все усилия к тому, чтобы устранить неудобства и сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы всегда остаемся на связи: для гостей в Меркюр Бауманская работает круглосуточный телефон 111, а также в каждом номере есть QR-код, при помощи которого можно оставить нам сообщение. Еще раз благодарю за то, что поделились с нами отзывом. Комментарии наших гостей чрезвычайно важны, так как позволяют непрерывно повышать качество сервиса и вносить необходимые улучшения. Надеемся, что Вы дадите нам шанс восстановить Ваше доверие. Будем рады видеть вновь в отеле Меркюр Москва Бауманская! С уважением, Маргарита Москвина Начальник номерного фонда

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень уютный, тихий отель. Удобное расположение. Рядом метро и магазины. Милейший персонал - доброжелательные, внимательные, приветливые сотрудники. Вкусные и сытные завтраки. Останавливаемся не первый, и точно не последний!, раз. Спасибо за приятный отдых в вашем отеле

Уважаемая Н., От всей души позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская для Вашего пребывания в Москве. Нам необычайно приятно, что мы смогли поприветствовать Вас вновь. Огромное спасибо за высокие оценки. Особенно, благодарим Вас за то, что вы отдельно отметили все те пункты, над которыми мы непрерывно работаем, а именно уют и комфорт наших номеров, качество завтраков и сервис, предлагаемый нашей командой. Мы очень рады, что Вы так же остались довольны расположением отеля. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся, что в скором времени Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы следующее Ваше проживание было еще лучше предыдущего! С наилучшими пожеланиями, Роман Маркин Руководитель службы приема и размещения

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 257 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 359 Отзывов 8.7/10 Номер
  • 324 Отзывов 9.7/10 Сервис
  • 8 Отзывов 2.4/10 Интернет
  • 181 Отзывов 8.3/10 Комфорт
  • 168 Отзывов 8.5/10 Завтрак
  • 151 Отзывов 9.4/10 Чистота
  • 52 Отзывов 8.3/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Москва
Правовая информация PDF

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.